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　　昔日从军磨砺报国志，今朝卸甲扬帆新征程。为助推退役士兵顺利实现从部队到地方的身份转换，贵阳市结合“四尊崇、五关爱、六必访”原则，积极当好“三员”做好军人退役返乡服务工作。

举办返乡欢迎仪式，当好退役军人的“接待员”

　　“一下飞机就感觉到家了，特别亲切和温暖，尤其是看到你们，让我感受到家乡对我们的关怀和重视，我会在新的岗位上继续发扬军人的优良传统，退伍不褪色，为家乡的发展作出自己的贡献。”近日，一名退役军人在贵阳龙洞堡机场出站后激动地说道。自3月以来，在贵阳市机场、高铁站、汽车站，退役军人荣归故里、家人团圆的感人故事接连上演。

　　南明区相关工作负责人指出：“今年，我们专门设立‘双拥号’迎接车，主要用于在各大车站接送返乡的退役士兵，也是为了让返乡退役士兵切身感受到区委政府的关怀和温暖。希望通过这系列贴心的服务方式，提高军人社会尊崇度和荣誉感。”

　　据了解，为做好军人退役返乡迎接工作，贵阳市各级退役军人事务部门提前对接联系，精准掌握退役军人返乡动态，对返乡时间、航班车次及联系方式进行摸底统计，在机场、高铁站、汽车站等重要交通站点，设立退役军人光荣返乡服务点，全力做好退役军人返乡迎接工作。此外，充分利用标语、横幅、LED屏、展板等加大宣传力度，让广大返乡退役军人充分感受到满满的尊崇感、归属感和获得感。

开展“一站式”服务，当好退役军人的“服务员”

　　“服务很好，办得也很快，没多久就搞定了！”花溪区一名退役军人对该区退役军人服务中心“一件事一次办”窗口工作人员连连称赞。

　　为强化退役报到全过程无缝衔接，在报到过程中，全市退役军人事务部门业务办理窗口均全程采取办事时间无“断档”、办事事项无“空挡”、优质服务无“阻挡”的工作模式，通过业务整合、事项集合、流程再造，以“一次告知、一次办结、一站服务、一窗通办”为工作准则，让前来报到的退役士兵在一个窗口就可完成报到落户、社保关系转移、技能培训登记、企业招聘咨询、优待证申领等业务办理。

　　今年，花溪区在退役报到“345”工作法基础之上，通过不断总结完善，将“拥军优抚合作企业助力”、“就业岗位《英雄帖》赠发”等创新做法延续保持，报到服务“朋友圈”逐年扩大，社会化拥军爱军氛围日渐浓厚，给纯粹的“窗口化”业务办理，贴上了“便捷高效”、“暖心热情”的标签，服务保障更加到位。

普及政策法规，当好退役军人的“宣传员”

　　乌当区通过提前梳理退役军人最关心关注的政策项目，在退役军人报到过程中现场宣讲，让他们熟知有关政策。

　　在日常工作中，乌当区通过收集整理退役军人就业创业、教育培训、复学升学等相关优惠政策，探索建立了退役军人优惠政策快捷查询库，制作一链知晓“二维码”。退役军人只需轻轻一扫，所有退役军人优惠政策尽收眼底，并可根据自己需求，精准查询到所需政策，政策学习、事项办理更加高效便捷。

　　在每年的退役季，全市各级退役军人服务中心通过设置宣传栏、发放宣传单、面对面交谈等形式，就退役士兵关注的社保关系转移、教育培训、创业优惠、优待证申领、学历提升、岗位推荐等政策进行详细解读，确保退役士兵不留疑惑，实现稳定就业创业。

　　“我们将从返乡退役军人实际需求出发，开展系列服务帮助其适应新角色，平稳过渡到社会生活场景中，持续用心用情用力推动退役军人服务保障工作向纵深发展。”有关负责人表示。